Olá! 💜
Queremos que sua experiência com a Cura no Quintal seja leve, natural e cheia de boas energias. Caso precise realizar uma troca ou devolução, organizamos tudo de forma simples e transparente para você.
Você poderá solicitar em casos de:
Se você recebeu seu pedido e não ficou satisfeito, é possível solicitar a devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.
Para isso, o produto deve:
Solicitação: envie um e-mail para [email protected] com:
Se você recebeu um produto diferente do solicitado ou com itens faltantes, entre em contato em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.
Envie para [email protected]
Após análise, sendo confirmado o erro, realizaremos a troca sem custos adicionais.
Caso identifique algum defeito de fabricação, você poderá solicitar troca ou devolução em até 90 (noventa) dias corridos após o recebimento.
📩 Envie:
Importante: defeitos causados por uso inadequado não são cobertos.
Para que o processo seja aprovado, o produto deve:
Nosso time retornará com as orientações em até 5 dias úteis após o contato.
Após aprovação da devolução:
Na Cura no Quintal, cada produto é feito com cuidado, intenção e elementos naturais. Por isso, tratamos cada solicitação com atenção, respeito e transparência — garantindo que você tenha sempre a melhor experiência possível.
Se precisar, estamos por aqui
